আইনি নথি

CKK33 — নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম বাংলায় বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়স সীমা — ন্যূনতম ১৮ বছর

CKK33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত

যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক

উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র ও ঠিকানা যাচাই করতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেম অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

CKK33 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১. ভূমিকা ও সম্মতি

CKK33-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") CKK33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেসব দেশে CKK33-এর সেবা পাওয়া যায় সেখানকার সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই পৃষ্ঠায় থাকা নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। তবে দুটি ভাষার মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।


২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

CKK33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিজের বয়স নিশ্চিত করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একজন ব্যক্তি বা পরিবার থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি আছে। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিলে CKK33 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

২.৪ KYC যাচাইকরণ

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি, ঠিকানার প্রমাণপত্র এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হবে।

KYC যাচাই না করা পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে থাকবে। সাধারণত যাচাই সম্পন্ন হতে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।

২.৫ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।


৩. বেটিং নিয়মকানুন

৩.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

CKK33-এ বেট সফলভাবে জমা হওয়ার পরেই তা কার্যকর বলে গণ্য হয়। কানেকশন সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে সেটি বাতিল বলে বিবেচিত হবে। কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে CKK33 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৩.২ অডস পরিবর্তন

বেট জমা দেওয়ার মুহূর্তে যে অডস প্রদর্শিত হয়, সেটিই চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও জমাকৃত বেটে তার কোনো প্রভাব পড়বে না। তবে যদি স্পষ্ট ত্রুটিজনিত অডস (অস্বাভাবিক রকম বেশি) দেখানো হয়, সেই বেট বাতিল করা হতে পারে।

৩.৩ ম্যাচ বাতিল ও স্থগিত

যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হয়, তাহলে সাধারণত সেই ম্যাচের সমস্ত বেট বাতিল করে পণের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। ব্যতিক্রম ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

পরিস্থিতি ফলাফল
ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল সব বেট বাতিল, স্টেক ফেরত
ম্যাচ ৫০% এর বেশি সম্পন্ন হয়ে স্থগিত খেলা-ভেদে ফলাফল নির্ধারিত হতে পারে
কারিগরি ত্রুটিজনিত ভুল অডস বেট বাতিল, স্টেক ফেরত
সঠিক অডসে জয়ী বেট পূর্ণ পেমেন্ট

৩.৪ সর্বোচ্চ বেটের সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত। এই সীমা পেজে প্রদর্শিত হয়। CKK33 যেকোনো সময় বেটের সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।


৪. ডিপোজিট ও উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

CKK33-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। জমাকৃত অর্থ সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫–৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই না থাকলে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন সীমিত ক্ষেত্রে অনুমোদন সাপেক্ষে সম্ভব।

৪.৩ মুদ্রা

CKK33-এ বাংলাদেশি টাকা (BDT) প্রধান মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে বর্তমান বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৪.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে CKK33 লেনদেন স্থগিত করতে ও কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য। এ ধরনের পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।


৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে এবং সর্বনিম্ন ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতক সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণ × ২০ গুণ। এই শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তোলা যাবে না।

বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের মধ্যে ১.৫০-এর কম অডসের বেট ওয়েজারিং হিসাবে গণনা হবে না। শুধুমাত্র স্পোর্টস বেটিং ও নির্দিষ্ট ক্যাসিনো গেম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের আওতায় পড়বে।

৫.৩ বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে মেয়াদ ৩০ দিন। এই সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৪ একাধিক বোনাস ব্যবহার

একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না। একটি বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন বোনাস সক্রিয় হবে না। বোনাস স্কিমের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে CKK33 সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে পারে।


৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বোনাস স্কিমের সুযোগ নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ
  • সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম দিয়ে বেটিং
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে বেটের সমন্বয় করে কৃত্রিম ফলাফল তৈরি
গুরুতর ক্ষেত্রে: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিল নয়, আইনি ব্যবস্থার কারণও হতে পারে। CKK33 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৭.১ CKK33-এর অধিকার

CKK33 যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তাজনিত কারণে এই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৭.২ ব্যবহারকারীর ইচ্ছায় বন্ধ

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে সমস্ত বকেয়া বেট নিষ্পত্তি ও উত্তোলন সম্পন্ন করুন।

৭.৩ বাজেয়াপ্তকরণ নীতি

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। তবে মূল ডিপোজিটের অর্থ (প্রতারণায় ব্যবহৃত না হলে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।


৮. দায়িত্বশীল গেমিং

CKK33 বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: প্রতি ঘণ্টায় কতটা সময় খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতির অপশন।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

CKK33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে। অভিযোগের সাথে বেটের আইডি, তারিখ ও বিস্তারিত তথ্য দিন। আমাদের দল ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

CKK33-এর ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্ত সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে ব্যবহারকারী চাইলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আলাদা অভিযোগ করতে পারেন।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে CKK33-এর লাইসেন্স প্রদানকারী দেশের বিচারালয় এখতিয়ার রাখে।


১১. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ckk33.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট পাবেন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
২৪/৭ সাপোর্ট বাংলা লাইভ চ্যাট ইমেইল সাপোর্ট মোবাইল ফ্রেন্ডলি
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন যোগ দিন!

CKK33-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।

নিরাপদ লেনদেন বিকাশ / নগদ সাপোর্ট ২৪/৭ সাপোর্ট লক্ষাধিক সদস্য
English